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SOMOS NOVITÁ

Novidade desde o nome, nossa empresa chega até você com um serviço especializado de alimentação empresarial. Nossos profissionais, com vasta experiência no mercado de serviços, oferecem diariamente um jeito diferente de inovar e de buscar soluções rápidas e eficientes para nossos clientes.

O QUE TEMOS PARA OFERECER

Soluções e inovações em serviços de alimentação, além de um atendimento próximo e especializado.

Nosso principal objetivo é assegurar, através de processos estruturados e profissionais satisfeitos, uma experiência única de sabor e bem-estar aos colaboradores da sua empresa.

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NOSSA MISSÃO

Ser um elo na cadeia de valor do cliente, garantindo excelência na entrega de produtos e serviços de alimentação, trazendo satisfação aos consumidores e a sustentabilidade do negócio.

NOSSA VISÃO

Ser a melhor empresa no segmento de refeições empresariais, gerando valor para os clientes, sócios e profissionais Novitá, tendo como alicerces o relacionamento, a inovação e sendo propulsora de novidades operacionais.

NOSSOS VALORES

Segurança das pessoas e dos processos

Paixão pelo que fazemos

Inovação constante

Excelência no atendimento

Foco no cliente

ESSÊNCIA NOVITÁ

Bases que nos norteiam

Pessoas

Respeito às pessoas, às opiniões e à diversidade.

Recursos Humanos

Fidelização, baixo absenteísmo, plano de carreira, pesquisas de satisfação e de clima, treinamentos: motivacionais, atendimento, processos e segurança.

Processos

Processos simples, integrados, rastreáveis, ágeis que mantenham nossos profissionais voltados ao relacionamento com o consumidor e no controle da operação. Gestão por indicadores de desempenho.

Clientes

Razão da existência de nossa empresa, sendo mandatória a entrega de nossos produtos e serviços com excelência.

Segurança

Controle de processos de segurança alimentar e de acidentes de trabalho com monitoramento permanente e consistente.

Relacionamento

Ter canal de ouvidoria direto com os clientes, atuando de forma preventiva, permitindo avaliar a qualidade dos serviços diariamente e, se necessário, rápida tomada de decisão.

Inovação

Está no nosso DNA e faz parte do nosso dia a dia. É aplicada em todos os processos da organização, com um único objetivo: surpreender constantemente nossos clientes.

Produto

Oferecer o melhor produto ao cliente de forma inteligente por meio de tecnologia avançada, inovações e processos estruturados, garantindo uma experiência única.

ATUAÇÃO NOVITÁ

SOLUÇÕES EM ALIMENTAÇÃO

A Novitá tem forte atuação nos diversos segmentos da economia com a implantação e gerenciamento de restaurantes, cafeterias e soluções de bem-estar, com foco em inovação constante, seguindo as tendências mundiais.

Quer uma Solução Novitá na sua empresa?